订单团款、预定人数发生了变化后，如何修改呢？订单出团日期变了，能修改吗？

2020-09-13 11:16:54

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 一、订单出团日期变了，能修改吗？

答：很遗憾，不可以。如果游客出团日期变化了，如提前或推后，系统是不可以通过变更修改的，只能作废原来的老订单，重新预定；

原因：团期涉及到东西太多，如保险、电子合同、供应商的库存余位、票损等各种复杂因素在内，不能单一的进行处理，所以只能作废重新预定。

PS：再重新预定新订单前，请先将老订单的、保险、客人名单、电子合同等数据清理干净。

 

二、订单团款、预定人数发生了变化后，如何修改呢？

答：订单应付团款、人数的调整相对非常简单，通过订单变更即可实现。

追加变更：涉及订单的人数增加、应付款增加等变动的，选择此项；（如果仅仅只修改订单备注、上车地点、主要游客联系人及联系方式，也选此项）

减少变更：涉及订单的人数减少、应付款减少等变动的，选择此项；

 

 

 

 

 

 

 

三、为什么有时候订单无法提交变更？变更按钮被冻结了？

答：两种原因可能：

原因1、订单被总部财务扎帐冻结了！解决方法：门市可以联系总部财务，取消“分销商订单扎帐“或“供应商订单扎帐”；

或原因2、订单已被供应商“拒绝”。被拒绝的订单是不可再进行操作的，不能提交变更。