电子合同：门市已创建电子合同，但游客始终无法收到签约短信，原因与解决方法

2020-09-13 17:12:28

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 答：门市电子合同创建成功后，偶尔会出现游客无法收到签约短信的情况（原因有可能是12301短信通道问题，也有可能是游客自身手机安全设置问题），但这种情况发生时，并不要紧。

解决方法：门市可将电子合同明细页面自动生成的“签约网址”直接通过微信或短信等方式直接发给游客，游客打开后的效果与12301发送的短信网址效果是一样的。如下图：