满足哪些条件后,订单才可以申请退款?
2020-09-13 14:56:41
订单同时需要满足下面3个条件,才能申请退款:
A、订单供应商接单状态为“已确认”状态;
PS:若订单不为“已确认”状态,请立即联系订单供应商进行确认操作;
B、订单尾款为“负数”(已付款超过实际应付团款);
PS:若订单不为“负数”,请立即提交减少变更,将订单应付款较少矫正正确;
C、分销商(或供应商)订单财务扎帐为“未扎帐”状态;
PS:若为订单为“已扎帐”状态,请联系总部财务,取消订单扎帐;
PS:退款正常流程
申请退款前,先通过 “ 订单变更 ” 操作将 “ 应付款 ” 矫正正确后,再来发起退款申请,具体流程参考如下:
