订单尾款为什么会变成“负数”？“负数”代表什么意思？需要做些什么？

2020-09-13 12:14:12

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一、订单尾款为什么会变成“负数”？“负数”代表什么意思？

答：因为门市订单提交了减少变更后，还未及时提交退款申请，导致“已付款”＞“应付款”所致。尾款为负数表示总部多收了门市的钱，负多少，代表要退还多少钱给门市。

 

二、需要做些什么？

答：立即申请退款操作。

 

 

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PS：订单同时需要满足下面3个条件，才能申请退款：

 

A、订单供应商接单状态为“已确认”状态；

PS：若订单不为“已确认”状态，请立即联系订单供应商进行确认操作；

B、订单尾款为“负数”（已付款超过实际应付团款）；

PS：若订单不为“负数”，请立即提交减少变更，将订单应付款较少矫正正确；

C、分销商（或供应商）订单财务扎帐为“已扎帐”状态；

PS：若为订单为“已扎帐”状态，请联系总部财务，取消订单扎帐；